任务流

引言：一个让我失眠的需求变更 去年夏天的一个凌晨两点，我盯着企业微信里弹出的消息，头皮发麻。某事业部总经理在公司大群里@我：“产品部怎么回事？上周提的客户需求，到现在还没排期？客户那边已经在催第三遍了。”我翻了翻和那个事业部对接人的聊天记录，需求确实提过，但当时说的是“先帮忙看看”，既没有正式邮件，也没有走系统，更没有明确优先级。我凭记忆口头交代给了一个开发组长，开发组长说“手里还有三个紧急需求在…