信息衰减

一、那个完美翻车的跨部门项目，我至今记忆犹新 2023年7月，我接手了一个“注定成功”的跨部门项目。 启动会上，分管VP在投影幕布前信心十足地画了三个圈：产品部负责需求，技术部负责实现，运营部负责落地。三个部门的负责人都在场，所有人都点了头。我当时作为PMO角色坐在角落，内心那个“完了”的警报声已经响了，因为这已经是我在5年内第三十多次看到这种“点头”。这种点头的真正含义是：我听到了，但我不一定做…