流式响应

Claude在企业客服场景中的部署与优化方案 去年双十一，我接到一个电商客户负责人的电话，嗓子是哑的。不是激动，是绝望。他们在零点之后涌进来17000条咨询，客服团队全员加班到凌晨四点，第二天离职率飙升到12%。他说了一句让我记到现在的话：“我不需要AI替我卖东西，我需要AI替我的客服活下去。” 那次经历直接催生了我帮他们部署Claude客服方案的项目。三个月后，他们的一线客服回复时长从平均8分钟…