流程纪律

2023年秋天，我去杭州一家做工业SaaS的公司做项目管理咨询。他们的CTO在会议室里打开Jira给我看，一共47个自定义字段，18种工作流状态，每条任务都挂着“开发中”“测试中”“待发布”的标准标签。他问我：“我花了两年时间把团队按Jira最佳实践配好了，为什么交付速度反而比三年前用Excel的时候慢了40%？” 我问他：“你们的需求变更流程在系统里怎么走的？” 他愣了一下，说：“需求变了就在群…