热力图采集差异
-
移动端热力图与PC端热力图的采集差异与解读技巧
移动端热力图与PC端热力图的采集差异与解读技巧 我在2019年第一次在全团队面前推翻了一组数据:我们花了三周跑出来的PC端热力图结论,到移动端上线后全线垮塌。当初购物车按钮在PC端页面右侧红色高温区,我们判定“用户强烈渴望结算”;移动端我们沿用相同热力图工具看同页面,同一个购物车区域,蓝色一片。唯一红色高温的是屏幕底部第三个商品卡。后来我们用录屏回放配合手势追踪才弄清,不是用户不想要,是右手大拇指…