知识库
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知识库不是资料库，这坑骗了很多人
你信不信，很多公司花了几十万、上百万建的知识库，本质上和百度网盘没有任何区别。唯一的区别是，搜索功能快了一点，界面看起来高级了一点。 我做企业知识管理咨询的第五年，遇到过一个让我印象深刻的场景。一家200人规模的科技公司，CEO拍着胸脯跟我说：“我们知识管理做得很好，三年存了18000份文档。”我当时就问了一个问题：“你随便点开一份，告诉我，它现在能帮你做哪个决策？” 他沉默了。 这就是我今天想跟…
你信不信，很多公司花了几十万、上百万建的知识库，本质上和百度网盘没有任何区别。唯一的区别是，搜索功能快了一点，界面看起来高级了一点。 我做企业知识管理咨询的第五年，遇到过一个让我印象深刻的场景。一家200人规模的科技公司，CEO拍着胸脯跟我说：“我们知识管理做得很好，三年存了18000份文档。”我当时就问了一个问题：“你随便点开一份，告诉我，它现在能帮你做哪个决策？” 他沉默了。 这就是我今天想跟…
