角色切视图

引言：一个被所有人忽视的真实问题 2024年第四季度，我参与了一家200人规模SaaS公司的研发效能诊断。他们同时使用着Jira、禅道、飞书多维表格三套工具，项目流程文档写了47页。但当我问PMO总监“测试工程师今天应该看哪张表”时，会议室沉默了整整8秒钟。最后他回答：“理论上，他应该自己知道。” 问题从不在于工具不够强，而在于我们给所有人塞了同一张地图，却期待他们走出不同的路。 这就是为什么今天…