Claude API

“Claude API是那家做Claude聊天机器人的公司提供的接口，开发者可以拿来集成智能对话。”，如果你在2024年底问我这个问题，我会说这个回答没错，但完全不够用。到了2026年，这个问题的答案已经彻底变了。 三周前，我帮一家跨境客服SaaS公司做模型选型评估。他们的CTO拿出了一份测试报告，其中一组数据让我印象极深：同一个复杂工单处理场景，用GPT-4o的API跑了一个月的A/B测试，客户…