员工抵触应对
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人事系统上线后员工拒绝使用的常见原因与应对策略
一、写在前面：一个让我至今难忘的上线场景 2019年，我参与了一家300人规模制造企业的人事系统上线项目。系统选型花了3个月，演示效果让管理层拍案叫绝，合同签得顺顺利利。但上线第二周，我收到了HR总监的一条消息：“系统没人用了，考勤组组长带头回到纸质表格，车间主任说系统拖慢了效率，员工开始集体填写纸质加班单。” 那是我第一次以外部顾问的身份面对“集体抵制”，不是个别人的抱怨，而是一个部门接一个部门…
