复盘

做测试管理的头两年，我有一个特别深的困惑： 为什么明明每天都在填坑，团队觉得我很努力，领导也觉得我很辛苦，但项目质量该崩还是崩，该延期还是延期，测试团队在公司的地位也始终像个“背锅预备队”？ 后来我把自己的笔记本拿出来复盘，发现一个扎心的事实：我过去两年解决的问题，80%根本不该发生。我不是在管理质量，而是在替整个研发体系的混乱买单，需求没理清楚就开发了，我要测；架构没评审就编码了，我要测；开发自…

去年帮一家百人规模的SaaS公司做研发效能诊断，发生了一件让我印象很深的事。 CEO非常骄傲地给我看他们的OKR系统，说：“我们落地OKR一年多了，每个人的目标都写得清清楚楚。”我仔细翻阅了几个团队的OKR，然后问了他一个问题：“你有没有发现，你们公司2024年Q2的目标，和2023年Q2的目标，几乎一模一样？” 他愣住了，翻了翻记录，发现确实如此，整整六个季度，公司层面的目标几乎没有任何实质性改…