系统摩擦成本

一、核心结论：系统陈旧不是原因，是放大器 在回答“员工流失率上升和人事实用系统陈旧之间有多大关联”这个问题之前，我必须先给出一个反常识的判断，系统陈旧本身几乎从不直接导致高离职率，但它会以一种隐蔽而致命的方式，把公司其他所有管理短板放大至少三倍。 过去八年，我以独立顾问身份参与过十七家企业的HR数字化转型诊断，覆盖制造业、连锁零售、科技公司和金融服务。这些企业的员工规模从两百人到两万人不等，系统老…