权限设计

大概在去年第三季度，我帮一家 340 人的医疗器械公司做薪酬体系梳理时，IT 部门负责人私下问我：系统我们已经买了，Excel 里的数据也导进去了，但员工自助查询这块，我们到底要不要一次性全开？他怕一开，员工的疑问、投诉、密码重置请求会直接淹没 IT 和 HR。 这不是孤例。过去两年我参与过 11 家企业在 i人事上线过程中的数据迁移和模块启用评估，启用门槛这个词，被严重误读了。 多数人以为它是技…

上周三下午，团队新人小周想找一份半年前的产品需求评审模板，先在飞书搜关键词，无权限访问；然后在钉钉文档里翻，同样被一道冷冰冰的“需要审批”弹窗拦住。他花了四十分钟，问了五个人，最后收到一个内网文件传输链接，有效期只有24小时，那一刻他私下和我吐槽：这个知识库，是用来防我的吧？ 如果你曾作为团队负责人或项目管理者体验过这种窒息感，你可能正踩在知识库管理最容易致命、又最被长期忽视的坑里，权限不是保护墙…