阻塞点可视化

一个让我至今记忆犹新的项目是：团队连续三周平均工时超过 10 小时，但交付速率反而比正常排期慢了 40%。当时如果只看工时填报系统，所有人都像劳模，但当我们把工时的帘子掀开，发现 65% 的额外时间花在了“等测试环境”、“修跨模块的接口兼容性”和“需求确认”上。 这不叫工作，这叫空转。研发管理的刀刃从来不该对着人卷了多久，而该对着“工作在哪个环节卡住了”。 一、盯工时的管理，往往在掩盖系统的无能 …