权力灰箱透明化

一、先用一个真实瞬间，看清这个问题到底发生在哪儿 去年我帮一家消费品公司做人力资源数字化盘点，背景不复杂：两百人规模，刚上线一套人事系统不到四个月，花钱不少，选型流程也算规范。但我去的第一天，HR总监就丢了一句话过来，她说：“系统是好的，但我们的人不行，你能不能帮我说服他们。” 我没接“说服”这两个字，因为我太清楚了，当一个组织里反复出现“人不行”的判断时，正说明系统与人的关系出了问题，而不是人的…