HR

去年第四季度，我们公司差点因为招聘把自己玩死。十个岗位同时在招，三个月面试一百四十多人，入职二十一个，到年底只剩三个。更让我后怕的是，这二十一个人里至少有四个明显不符合录用条件，但我们当时居然全都发了offer。直到法务把一张六万多的劳动争议调解书放在我桌上，我才意识到，新公司招聘最大的敌人不是简历少、不是薪资低，而是创始人自己不知道自己在干什么。 这篇文章是我拉着HR负责人、业务主管和财务一起复…

我们如何用招聘建立人才库 去年秋天，我帮一家B轮SaaS公司做招聘诊断。他们的HRD给我看了一组数字：过去18个月，公司累计收到约24000份简历，面试了约1200人，最终入职了87人。然后她打开了一个Excel文件，那是他们的“人才库”，里面躺着不到400条记录，大部分只写了名字、电话和“Java 3年”这类描述。 我问她：“另外800多个面试过但没入职的人去哪了？”她愣了一下，说：“面完觉得不…

一、为什么你明明很努力招人，团队却越招越散 我在过去六年里，亲自参与过四家公司的从0到1招聘，两家是我自己创业，两家是作为合伙人或一号位介入。每一次都踩过坑，每一次也都沉淀出了一些别人不常提的判断。今天这篇文章，不是复述百科，也不是给你一个“招聘十步法”，而是把我在实战中反复验证过的东西摊开来说。 核心结论只有一句话：初创团队招聘的本质不是“填坑”，而是“选合伙人”。 这句话听起来像鸡汤，但它是我…

一、为什么你总在“招人”，却永远在填同一个坑 2019年，我帮一家B轮SaaS公司做招聘诊断。对方HRD把全年数据摊在桌上：年度离职率37%，试用期淘汰率21%，同一个销售VP岗位18个月里换了4任。她问我：“是不是我们的薪资没竞争力？”我让她调出这4任VP的面试评价表，4份档案里，3份写着“行业资源丰富，沟通能力强”。但第4份档案里，HRVP手写了一句被划掉又补回来的批注：“他不喜欢卖软件，他喜…

上周帮一个创业的朋友复盘他的招聘，三个月面了四十多个人，Offer发了七个，最后留下两个。我问他，你当初怎么筛人的？他非常坦诚：看简历。谁在BAT干过就约，谁带过百人团队就优先，谁的项目介绍写了三页纸就觉得捡到宝了。结果呢，最让他头疼的偏偏就是那些“简历最好看”的人。不是能力不行，而是进来之后跟团队完全融不到一起，做事方式、关注重点、推进节奏全部对不上。 我在招聘这件事上干了十一年，面过超过两万人…

干了十五年招聘，面过的人没有一万也有八千。但如果现在让我说出职业生涯中最后悔的一件事，它不发生在任何一间会议室里，也不关于任何一份被拒掉的简历。它发生在我自己的面试桌上，当我作为候选人坐下去的那一刻，我给出了一个“完美而体面”的回答，然后看着面试官的眼睛，知道自己失去了那个机会。 不是答错，不是怯场，不是经验不足。而是我把我十五年该有的判断力，全数换成了一句“标准答案”。那一刻我意识到，面试中最让…

一、核心结论：定制化缩水不是意外，而是系统性产品逻辑冲突 我在企业软件选型与交付一线做了将近十年，看过太多“承诺，缩水，扯皮，追加预算，勉强上线，后期弃用”的标准剧本。这篇文章要复盘的，不是某某供应商突然跑路或诈骗，而是那些“正经供应商”在明面上一切都合规、合同也签了、人也驻场了的情况下，交付的定制化功能在验收时明显缩水的真实事故。我把近三年经手过的 17 个中大型项目（客户规模普遍在 300-2…

一、我在选型现场的“翻车”经历：销售演示和真实办公是两套逻辑 2018年冬天，我代表公司去考察一套业内口碑不错的人事系统。厂商销售在会议室的Wi-Fi环境下给我们演示移动端审批流程，整个过程流畅得像德芙巧克力，点击“待办事项”，审批单秒开；“通过”按钮一点，绿色的“审批成功”提示即刻弹出，全程不超过1.5秒。 销售满脸自信地问我：“您看，我们的体验是不是碾压同行？”我当时没说话，只做了一件事：我把…

一、先给一个不那么体面的结论 手动补录加班数据这件事，看起来是HR日常工作里最不起眼的一个动作，但它恰恰是整个人事系统逻辑链条里最容易被低估的风险节点。 我在过去几年里先后深度接触过四套不同架构的人事系统，包括本地化部署的老一代EHR、SaaS模式的中型平台、以及目前服务的以I人事为代表的一体化HR系统。每一次在实施和运维阶段，手动补录加班引发的逻辑冲突都不是零星的个例，而是系统性的、可复现的。最…

一、先把话挑明：你签的不是续费合同，是止损合同 做了十几年企业级软件采购和HR系统落地，我可以非常确定地讲一件事：绝大多数公司在人事系统续费时，审查SLA（服务等级协议）的方式是完全错误的。 最常见的场景是这样的：供应商发来续费通知，HR负责人或者IT负责人看一眼价格，跟去年差不多，甚至还能砍下来一点，于是就签了。至于SLA条款，要么根本没看，要么就是扫了一眼"系统可用性99.9%&qu…